Aena adjudica servicios de seguridad de 41 aeropuertos por 54,3 millones

9 mayo 2013

Aena ha adjudicado a seis empresas los servicios de seguridad de 41 aeropuertos españoles por un total de por 54,3 millones de euros y un período de un año, prorrogable a dos, con el objetivo de «mejorar la atención al pasajero e incrementar la calidad».

En un comunicado, Aena detalla que las adjudicatarias de estos servicios de seguridad son Eulen, S.A / Eulen Seguridad; Securitas Transport / Securitas Airport Service; Segurisa Servicios Integrales / Sagital, S.A; Vigilancia Integrada, S.A. / V-2 Complem. Auxiliar S.A.; Segur Ibérica, S.A. / Consorcio de Servicios; y Trablisa / Visabren Servicios Generales, S.L.

Según la empresa pública, los servicios de seguridad salieron a concurso a principios de enero en dos expedientes: uno de los cuales contemplaba 26 lotes de otros tantos aeropuertos con más de 500.000 pasajeros, y el otro dos lotes para 17 instalaciones con menos de 500.000 viajeros.

Según explicó Aena, de estos 28 lotes, 2 han quedado desiertos (Granada y Tenerife Sur), por lo que el ente público volverá a licitar el servicio de seguridad en estas instalaciones.

Para realizar las adjudicaciones, Aena ha valorado a las empresas que apostaban por incrementar la calidad de los servicios de seguridad y por mejorar la atención a los pasajeros y ha exigido a las adjudicatarias un «Sistema de Gestión de Calidad», que será auditado anualmente por una compañía externa.

Además, «para mejorar la atención al pasajero», las empresas han tenido que presentar un «Plan de Gestión de Reclamaciones» para garantizar, entre otros aspectos, la tramitación del 100 % de las quejas recibidas relativas a los servicios de seguridad y minimizar su número.

Categoría: Noticias

Etiquetado:
Deja tu comentario

Forma parte de nuestro colectivo y reivindica tus derechos

Entradas relacionadas
El Plan de Seguridad Integral

El Plan de Seguridad Integral

¿Qué es un Plan de Seguridad Integral? El Plan de Seguridad Integral es el conjunto de medidas y procedimientos diseñados para garantizar la protección y seguridad de una organización, empresa o institución. El objetivo de un plan de seguridad integral es identificar,...

leer más
Discotecas – A vueltas con la Seguridad Privada

Discotecas – A vueltas con la Seguridad Privada

En Euskadi, la obligatoriedad de disponer de seguridad privada en discotecas viene regulada por la Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Euskadi. En ese sentido, a tenor de lo dispuesto en esa Ley y su reglamento, se fija que los establecimientos...

leer más
ETS – Anulada la licitación del Servicio de Vigilancia

ETS – Anulada la licitación del Servicio de Vigilancia

Resolución 006/2023, de 16 de enero, de la Titular del Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi / Euskal Autonomia Erkidegoko Kontratuen inguruko Errekurtsoen Administrazio Organoaren titularra, en relación con el recurso...

leer más

Correo electrónico

info@cispe.es
secretaria@cispe.es

}

Horario

Lunes a Jueves
09:00h - 14:00h / 15:00h - 17:00h
Viernes 09:00h - 14:00h

Teléfono

94 695 94 04